1. Leistungen :

Alle Pflegebehandlungen an Hunden und Katzen erfolgen gemäß den fachlichen Qualitätsstandards. Ziel ist die Gesundheit des Tieres und die Beachtung des Tierschutzes. Das Tier muss fit und gesund sein, um die Behandlung zu vertragen.

2. Terminvereinbarung und Absage :

Termine sind nur nach Vereinbarung gültig. Bei nicht rechtzeitiger Absage (mind. 24 Std vorher) wird der Termin gemäß § 615 BGB in Rechnung gestellt:

Absage innerhalb von 24 Stunden : 50 % des Preises

Keine Absage : 100 % des Preises

Bei zweimaliger Nichtwahrnehmung ohne Absage wird der Kunde gesperrt.

2.1 Ersatzanspruch bei Absage :

Bei rechtzeitiger Absage bemühe ich mich, innerhalb von 7 Tagen einen Ersatztermin anzubieten. Ein weiterer Ersatzanspruch entfällt, wenn der neue Termin nicht wahrgenommen wird.

2.2 Ausfall durch den Salon :

Bei Ausfall aus betrieblichen Gründen wir ein Ersatztermin angeboten.

3. Preise und Bezahlung :

Preise werden erst nach der Behandlungen festgelegt. Mögliche Preisaufschläge können aufgrund von Verhalten des Tieres oder Verfilzungen entstehen. Die Bezahlung erfolgt sofort nach der Behandlung. Eine Behandlung auf Rechnung ist nicht möglich.

4. Haftung :

Der Tierhalter versichert, dass das Tier gesund ist und über einen aktuellen Impfschutz verfügt. Für Schäden oder Verletzungen, die während der Pflege entstehen, haftet der Tiersalon nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für Schäden durch Verfilzungen oder Unruhe des Tieres übernimmt der Tiersalon keine Haftung.

5. Allgemeines :

Das Tier muss entweder vom Tierhalter oder einer autorisierter Person abgeholt werden. Fotos und Videos von Tieren können auf der Webseite oder in sozialen Medien veröffentlich werden.

6. Zusatzkosten :

Flohbefall: Behandlung wird mit 50 € Zusatzkosten berechnet.

Urinieren: Reinigungspauschale von 15 €.

Verfilzungsgrad: Wenn eine Filzschur erforderlich ist, wird diese mit 50 € Zusatzkosten berechnet.

7. Änderung der AGB´s :

Der Tiersalon Nottis Fellzauber behält sich das Recht vor, diese AGB's jederzeit ändern zu können, sofern dies durch innerbetriebliche Gründe oder Änderungen der Marktgegebenheiten oder der Gesetzeslage notwendig wird. Die geänderten Bedingungen werden auf der Instagram Seite sowie auf der Internetseite veröffentlicht vom Tiersalon Nottis Fellzauber.